今年以来,天峨县按照“一城两县三乡四基地”工作思路,紧紧围绕城乡风貌改造、生态文化保护、景点基础升级、旅游管理规范、队伍素质提升等“五大工程”,全力推进“广西优秀旅游县”创建活动。
实施城乡风貌改造工程,打造城乡宜居环境。该县按照“科学规划、提质发展、城乡一体、优化环境、打造特色”的城乡建设发展思路,围绕中心城区为主体,县城为支撑,以乡镇、新型村庄为点,以公路沿线、红水河、布柳河两岸为线,以荒山荒坡为面,点线面结合,板块实施,同步推进,将红豆杉、乔灌木、花草相结合,进行“立体式”绿化,完成绿化项目投资4200多万元,完成绿化面积7.52万平方米,全县森林覆盖率达84.2%,城区绿化覆盖率达43.21%,绿地率38.18% ,人均公共绿地10.3平方米 。乡镇政府所在地绿化覆盖率达40.38%以上,行政村绿化覆盖率达27.7%以上,形成“林木成网,花草飘香”的旅游宜居城乡格局,该县连续四届荣获市容环境综合整治“南珠杯”特等奖、“广西绿化模范县”、“河池市‘绿满八桂’造林绿化工程先进县”等荣誉称号。
实施生态文化保护工程,丰富旅游资源内涵。该县按照“融入经济、服务游客、致富群众”的发展思路,注重发挥区位优势和生态文化资源优势,坚持生态文化保护与开发并重,大力发展休闲山庄、特色农业产业和民族文化挖掘等生态旅游产业,丰富旅游资源人文品味,促进农村经济发展。目前,该县已成功举办“天峨红水河蚂拐民俗艺术节”、“三堡乡桐花文化旅游节”、“纳直乡八仙文化艺术节”等,同时岜暮乡森里村被列为“国家级铜鼓生态文化示范村”、六排镇纳洞村被命名为“广西蚂拐文化保护村”,逐步形成一乡一民族文化,一乡一特色的生态文化旅游格局。
实施景点基础升级工程,提升景区人文魅力。该县坚持以人为本,充分运用新理念、新技术、新材料,紧紧围绕“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素,完善龙滩水电站、龙滩大峡谷国家森林公园、燕子湖3个AAAA级景区具备游客集散、服务接待、旅游购物、文化体验四大功能;投入3300多万元加快仙人桥、犀牛全、双龙瀑布金花茶园、大山原始森林等6个AAA级景区的停车场、游客服务中心、旅游餐厅、公厕等接待服务设施和景区供水供电、排污等配套设施建设。同时推进红水河滨水旅游休闲湖、峨里湖休闲山庄、森林避暑山庄、田园风光农家乐、健康水疗基地、休闲垂钓半岛等基础设施建设,稳步推进旅游业发展。
实施管理规范工程,提升旅游服务水平。该县紧紧围绕打造生态优美、规范有序、舒心怡人的旅游环境,坚持强化措施、创新管理,对全县旅游行业集中统一管理,进一步理顺管理体制,完善规章制度,规范旅游市场,使全县旅游管理服务水平得到显著提升。进一步完善“五星级”五吉大酒店和“四星级”恒升、林朵、金港等旅游饭店专业化和标准化管理体系,严格按照统一服务标准、统一价格、统一售票、统一考核“四统一”管理机制,明确服务规范和收费标准,加大旅游环境综合整治,树立安全发展理念,着力构建安全生产责任、防范和应急体系,提升质量至上理念,坚持服务创新,完善服务体系,广泛开展优质服务活动,深入推进集收藏性、观赏性、实用性为一体,具有天峨特色的旅游工艺品、旅游纪念品和地方特产等旅游商品开发,构建文明、和谐、诚信景区。
实施队伍素质提升工程,提升从业人员形象。该县以“提升素质、明确标准、加强管理、提高质量、树立形象”为出发点和落脚点,把游客和群众满意度作为衡量旅游队伍建设的重要依据,加强旅游从业人员的培养,注重提升从业人员素质,尤其在礼仪和导游人才培养方面下功夫,通过举办全县旅游景点打造、旅游饭店岗位培训、导游年审培训、导游岗前培训、旅游标准化管理培训,共培训旅游管理人员及从业人员800余人,分别打造了以五吉、恒升大酒店、龙滩公司、家睦公司、龙滩旅行社等为主的4支旅游礼仪服务和导游人才队伍,完善了旅游从业人员激励机制和旅游行业监管力度,营造了人才辈出、人尽其才的自我发展空间。
下一步,天峨县将以荣获“全国生态文明建设试点县”、“全国三乡一园”、“全国绿化模范县”等荣誉为新起点、新动力,立足高标准、严要求,争时间、抢进度,强化措施和办法,对该县旅游经济发展水平、旅游产业定位与规模、现代旅游功能、旅游交通等项目深入推进,加快创建广西优秀旅游县各项软、硬件设施建设步伐,全力打造“养生福地、美丽天峨”旅游品牌,加快天峨各项旅游事业蓬勃发展,力争成功创建广西优秀旅游县。(冉光利)
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