4月11日至12日，为期两天的2013年第一期“上海市旅游行业应急管理与媒体沟通专题研修班”圆满结束。来自本市各区县旅游管理部门、市旅游局机关及局属事业单位的相关负责人共50名学员参加了本次培训。市旅游局局长道书明、市旅游局有关领导、中共上海市委党校相关领导出席了开班典礼。市旅游局副局长吴建国全程参与了此次研修班的学习和实训，并为结业学员颁发了证书。

　　按照工作计划，市旅游局将围绕这一主题在今年四月底面向旅游企业举办第二期培训，下半年还可能开展第三期，促使这一培训逐步覆盖全市旅游行业。这一专题研修班旨在通过整合中共上海市委党校的优质教育资源，利用其先进的应急实训操练及新闻发布会、与电台主持人对话访谈等方式，进一步努力提升旅游行业领导干部的应急管理与媒体沟通能力，为实现把上海建设成世界著名旅游城市这一战略目标打下坚实基础。研修班由中共上海市委党校公共管理教研部的两个专题项目负责人为学员们进行理论授课，同时邀请上海人民广播电台首席主持人及复旦大学管理学博士为大家进行实训演练。

　　培训虽然只有短短2天，却给学员们留下了深刻的印象，大家说这样的本领学习实在是太需要了。近年来旅游产业的快速发展及其综合性、关联性和敏感性等特点使行业内突发事件、应急工作已逐步走向常态化。学员们一致认为，旅游行业管理干部的风险意识和应急管理能力、引导舆论和驾驭媒体的能力迫切重要，已成为行业领导干部必须具备的基本功。只有掌握了这一本领，才能在各种突发事件面前表现出“遇急不乱、应对有序”的良好状态，更好地做好工作。结业典礼上，大家纷纷表示这样紧跟时代发展、契合行业需要的培训十分及时，对市旅游局积极整合社会优质培训资源、为行业管理者提供这样的高端培训交流平台表示由衷感谢。

　　市旅游局局长道书明在开班典礼中指出，坚持学习、重视应用是新形势赋予领导干部的历史重任，上海作为中国改革开放的“排头兵”和经济发展的“先行者”，我们的干部尤其要迎头赶上、与时俱进、抓紧学习，主动加快知识更新、优化知识结构、拓宽眼界和思路，增强工作本领，提高解决实际问题的水平。他强调，建设世界著名旅游城市这一战略目标为上海旅游业的跨越发展带来新的机遇，也对旅游行业领导干部的综合能力建设提出了更高要求。行业的领导干部要把学习放在第一位，尤其要重视应急管理与媒体沟通能力的培养提升，熟悉各类突发事件的特征、突发事件应急管理的基本流程和关键环节，增强风险意识和危机意识。在当今的新媒体时代善待媒体，善用媒体，善管媒体，为整个行业的发展营造出良好的外部舆论环境，使自己成为传播旅游行业正能量的行家里手，为实现上海旅游业“十二五”的发展目标，为将旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业而努力奋斗。